奇瑞瑞虎5排氣管軟連接導(dǎo)致異響
- 投訴編號(hào):【122042】
- 投訴時(shí)間: 2016-01-03 04:01
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎5
- 投訴車型: 2015款 2.0L CVT 家悅版
投訴內(nèi)容
密封差,現(xiàn)車開了3.5萬公里,到處響:燈光換過一次組合開關(guān),現(xiàn)又出現(xiàn)同樣毛病。超過80碼聲音偏大,老有嘯叫聲,4S店打開操作臺(tái)處理過,結(jié)果把靠近顯示屏旁搞掉一塊,聲音仍大:最近仔細(xì)聽好象還有聲音出自下面,而且既象柴油車又象面包車,花11.29萬辦下來13萬多還被森通騙去3500的所謂裝飾費(fèi),就買了這么個(gè)東西,詳細(xì)查看并與汽車之家論壇了解,才知排氣管軟連接問題,好像奇瑞其他款車都一樣,這明顯質(zhì)量問題;電磁閥聲音大的問題,4S店說就這樣,叫我無語;還有啟動(dòng)時(shí)聲音異響至今未解決。說實(shí)話,我買過本田,買過尼桑,要不是前年反日歷害,我根本不會(huì)考慮國(guó)產(chǎn)車的。我的本田和尼桑10萬公里從無修理過,而奇瑞瑞虎5,唉,真他媽爛,請(qǐng)查我在4S店的維修保養(yǎng)記錄,真他媽煩,愛國(guó)不至于這樣!畢竟是我們小老百姓的血汗錢呀!順便說一下,思茅宏宇4S店態(tài)度不錯(cuò)。以上投訴,句句屬實(shí)。如果這次不徹底解決,我必須向3.15如實(shí)反映,不能昧著良心讓你們騙更多的老百姓。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視,據(jù)我司普洱宏宇4S店反饋,已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!