進口奧迪Q7發(fā)動機機油消耗量大
- 投訴編號：【116602】
- 投訴時間： 2015-11-16 13:43
- 投訴品牌： 奧迪（進口）
- 投訴車系： 奧迪Q7
- 投訴車型： 2012款 3.0 TFSI 專享型(200kW)
投訴內(nèi)容
新車到手后就有燒機油的現(xiàn)象去齊齊哈爾4S店做機油消耗測試后說在合理范圍，之后繼續(xù)行駛到60000公里做大保養(yǎng)的時候機油消耗嚴(yán)重1000公里一升左右，4S店還是沒有給予合理解釋！直到行駛到今年接近20萬公里時機油消耗達到600公里左右消耗一升！與4S點多次溝通沒有答復(fù)，最后海拉爾4S店給予答復(fù)是需要拆解發(fā)動機說出保了費用讓我自己出如果不是4S點多次敷衍我車輛出保前就應(yīng)該解決這個問題！
投訴回復(fù)
奧迪（進口）廠家回復(fù)：您好！您的投訴信息我們已經(jīng)反饋給售后部門，并且已經(jīng)建單處理。售后部門會親自給您打電話或者安排對應(yīng)的經(jīng)銷商聯(lián)系您，為您解決問題，請耐心等待我們的工作人員跟您聯(lián)系，非常感謝您一直以來對一汽-大眾奧迪的支持！
京公網(wǎng)安備：