奇瑞瑞虎5 CVT變速箱噪音過(guò)大
- 投訴編號(hào)：【77818】
- 投訴時(shí)間： 2014-12-29 19:26
- 投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 瑞虎5
- 投訴車(chē)型： 2014款 2.0L CVT 家尊版
投訴內(nèi)容
2014年12月27日購(gòu)車(chē)，28號(hào)發(fā)現(xiàn)CVT變速箱噪音過(guò)大，冷車(chē)無(wú)聲音，行駛一段距離下車(chē)就能聽(tīng)到很大的茲茲聲音。去4S店告知正常，沒(méi)有解決問(wèn)題，要求更換變速箱。
投訴回復(fù)
奇瑞廠家回復(fù)：據(jù)嘉浙江隆中4S店反饋，已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)預(yù)約進(jìn)站處理。我司將繼續(xù)與該客戶(hù)保持聯(lián)系，做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)工作，直至客戶(hù)進(jìn)站，為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障，使客戶(hù)用得放心，申請(qǐng)關(guān)單。
京公網(wǎng)安備：