投訴內(nèi)容

我的長安CS75于2014年9月25日購買于貴州遵義長安4S店，使用過程中分別發(fā)現(xiàn)生銹、后尾箱漏水導致備胎箱嚴重積水的問題，4S讓在處理過程中簡單粗暴施工弄了兩個直通車外的洞導致車體受損，一是在我積水嚴重的備胎箱底部直接用起子戳了一個洞，讓積水從底部自流完，事后用黑色的玻璃膠堵上就完事，沒有征求車主的意見，也沒用毛巾吸水的方法弄干水！這是暴力施工。二是在尋找后尾箱漏水原因的過程中，經(jīng)初步檢查修理人員認為是車尾后面的凹槽處沒有排水孔設計導致漏水，于是就當著車主的面將凹槽用電鉆弄了一下直通車底的洞，經(jīng)淋水實驗后發(fā)現(xiàn)此方法不起作用，害得車體白白被鉆了一個洞，此維修方法欺騙車主不懂霸道粗魯，這就是典型的專業(yè)技術(shù)差，自以為是粗暴施工�，F(xiàn)在已向該店起的索賠請求。加滿油或者大半箱油時，行車起步、顛簸路面、停車進可以在車內(nèi)聽到車底傳來很明顯的液體來回晃動的咕咚咕咚聲音，不開音樂關(guān)閉車窗聽到的聲音更大，手握住檔把可以明顯感覺到隨著晃動的聲音帶動車體震動。這個問題買車以后就發(fā)現(xiàn)了，一直向4S店反映，但4S店找不到原因。