投訴內(nèi)容

這輛奔馳于2014年6月7號在泉州迎賓大道中升之星奔馳4S店購買了一輛新款奔馳E260L。開票價為448200.滿懷高興的心情接車回來。但是讓人想都不敢想都事情發(fā)生了。本車于2014年6月18日下午開著愛車去辦事都時候，突然車前冒起了黑煙，處于本能反應(yīng)減速靠邊，但是剎車這時候根本不起左右。由于開都比較慢，當(dāng)時旁邊沒太多人，我用鑰匙關(guān)閉發(fā)動機后車子靠邊緩緩的停了下來。這時候車子前面已經(jīng)冒出了明火。我趕緊打了119火警和通知了交警。后面余干縣消防大隊和交警都陸續(xù)趕來，消防用了近一個小時都時間把火最終撲滅�？粗�自己用畢生的心血買來都愛車就這樣被燒的面部全非，心里在滴血�。�慶幸的的是還好是在速度慢的路上，如果在高速上，發(fā)生個什么車毀人亡的事件，現(xiàn)在想想都后怕。以為這樣的事情中有在電視上才能看到的，現(xiàn)在卻發(fā)生在我身上。更郁悶的是我買的是奔馳，世界知名品牌。到頭來還不如國產(chǎn)車。但是后面的事情才是我憤怒的開始。我于2014年6月18日開始聯(lián)系4S店相關(guān)人員，也積極的配合了他們�？伤麄�4S店的人竟然先叫我把車拖到他們店，還說可能會是修的結(jié)果。天哪！大家看看還能修嗎？雖然我不怎么懂消費者權(quán)利，但是也不能這樣對待受了巨大損失和驚嚇的老人�。∷�以在朋友的建議下，我開始打奔馳投訴電話，但是一直到現(xiàn)在也沒有音訊。我說個上了年紀(jì)的人，不怎么會玩電腦，所以只有委托朋友幫我和有關(guān)部門聯(lián)系，希望貴站能幫助我們這些弱勢群體。討回一個公道。我的要求不高，希望幫我換新車，補償我的損失。我相信中國還是個法治國家，如果奔馳廠家和泉州中升之星奔馳是強勢無良的企業(yè)。我將會用生命去捍衛(wèi)我的權(quán)力。希望大家多幫助！