廣汽豐田漢蘭達(dá)行駛中熄火
- 投訴編號(hào):【55335】
- 投訴時(shí)間: 2014-05-13 15:49
- 投訴品牌: 廣汽豐田
- 投訴車(chē)系: 漢蘭達(dá)
- 投訴車(chē)型: 2013款 2.7L 兩驅(qū)紫金版 5座
投訴內(nèi)容
廣汽豐田漢蘭達(dá)行駛中熄火,廠家不負(fù)責(zé),推卸責(zé)任,我自己花了8000多塊錢(qián)維修。
投訴回復(fù)
廣汽豐田廠家回復(fù):【對(duì)應(yīng)經(jīng)過(guò)】2014/05/10顧客到店對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,經(jīng)銷(xiāo)店判斷車(chē)輛所使用的油品不良導(dǎo)致三元催化器堵塞,經(jīng)銷(xiāo)店與顧客達(dá)成一致,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修。2014/05/12車(chē)輛維修完成,顧客提車(chē)。