投訴內(nèi)容

2013.07.12剛購(gòu)買的吉利全球鷹遠(yuǎn)景汽車在八月份就發(fā)現(xiàn)踩住離合器掛檔時(shí)有“咚”的一聲異響，還有怠速時(shí)變速器“嘩嘩”異響（本人從事汽車維修行業(yè)10多年了我懷疑是變速器內(nèi)部異響），到王蘭莊家輝服務(wù)站檢查判斷是變速器異響，打申請(qǐng)換變速器吉利廠家不批準(zhǔn)，后來來了個(gè)所謂的變速器廠的技術(shù)人員，開車試完車后趾高氣昂的說這個(gè)屬于正常，（老大，我就是做汽車售后的而且也在吉利服務(wù)站做過修理工對(duì)你們的推辭太了解了而且車沒問題我找你們干什么呀我們小老百姓贊好幾年的辛苦錢買個(gè)車容易嗎車買完了出了問題你們就這么搪塞我們都說吉利不行我就感覺有問題他還能不給修嗎所以當(dāng)時(shí)就買了沒想到結(jié)果是這樣）。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的激烈協(xié)商和服務(wù)站的幫助下才答應(yīng)給我換變速器總成。在2013年9月25日到服務(wù)站更換了新變速器剛換完噪音還行不算太大，但是起步離合器開始抖，服務(wù)站說你磨合磨合吧，我又信了，剛跑了2天也就是在2013年9月27日車子變速器開始在怠速時(shí)嗡嗡異響比換之前還要厲害10倍，28日我去服務(wù)站檢查換完離合器壓盤及摩擦片后車不抖了但是異響依舊（我懷疑給我換的是他們廠家翻新的舊變速器批號(hào)比我原車的還要早得多而且新變速箱上的速度傳感器還是老款的我原車的那個(gè)都是新款的），我們車主都沒辦法了難道就沒有人管他們嗎，這破車買了兩個(gè)月修了一個(gè)月大家以后買這個(gè)品牌的車可要小心了要多買一輛備用的才行，兩輛換著修，不知道這次新三包法實(shí)施后能不能杜絕這種情況，望廣大車主朋友們多多關(guān)注也希望國(guó)家有關(guān)部門能重視這些問題幫我們老百姓車主維護(hù)我們正常的權(quán)益。 ，真心的希望國(guó)家有關(guān)部門能重視一下這種問題別非得出大問題了才想辦法彌補(bǔ)上次從貴網(wǎng)站投訴了一直沒有結(jié)果也真心的希望貴網(wǎng)站能幫忙重視解決一下這個(gè)問題吉利廠10月底來了個(gè)姓“惠”的負(fù)責(zé)天津的技術(shù)經(jīng)理，來檢查完也承認(rèn)車確實(shí)存在之前反映問題，而且問題一直沒有解決，11月3號(hào)就在網(wǎng)站回復(fù)說車沒事，簡(jiǎn)直是太兒戲了，說的和做的完全相反，欺詐消費(fèi)者，隨便在網(wǎng)站回復(fù)不負(fù)責(zé)任的言論，無視投訴網(wǎng)站和國(guó)家法律，當(dāng)?shù)?15也聯(lián)系服務(wù)站了，現(xiàn)在也一直沒有等到回復(fù)