長(zhǎng)安逸動(dòng)行駛中方向不正存在安全隱患
- 投訴編號(hào):【22624】
- 投訴時(shí)間: 2013-01-17 18:24
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 逸動(dòng)
- 投訴車(chē)型: 2012款 1.6 手動(dòng) 尊貴型
投訴內(nèi)容
我提車(chē)的時(shí)候試車(chē)就覺(jué)得方向不正有點(diǎn)問(wèn)題,老實(shí)跑斜給銷(xiāo)售員說(shuō)了她說(shuō)叫售后弄一下結(jié)果也沒(méi)有弄,我3號(hào)回了一趟老家有一段機(jī)耕道路面不平回到家后就看到方向盤(pán)不正了。下車(chē)一看結(jié)果左車(chē)輪就像外斜了;氐匠啥己蟮4S店去維修,維修人員說(shuō)什么拉桿彎了還有那個(gè)控制車(chē)輪上的那個(gè)緊承也彎了。質(zhì)量也太次了吧。就走了一段機(jī)耕道路就出現(xiàn)了那么大的問(wèn)題。更氣人的是還說(shuō)不給我三包。叫我報(bào)保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司又說(shuō)沒(méi)有撞車(chē)的痕跡報(bào)不了。希望你們好好的查一下他們的質(zhì)量。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車(chē)廠家回復(fù):2月1日跟蹤情況:1、情況不屬實(shí)。2、投訴處理完畢。3、該車(chē)輛問(wèn)題經(jīng)檢查判定屬于外部因素造成,不屬于質(zhì)量問(wèn)題,現(xiàn)服務(wù)站已協(xié)調(diào)保險(xiǎn)處理,用戶(hù)同意。