上海大眾朗逸發(fā)動機噪音大異響嚴重
- 投訴編號:【19086】
- 投訴時間: 2012-10-22 20:17
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 朗逸
- 投訴車型: 2010款 1.6 自動 品軒版(進享型)
投訴內(nèi)容
發(fā)動機聲音異響嚴重,從2011年冬天出現(xiàn)這種現(xiàn)象,剛開始去4s店做保養(yǎng)得時候就問過維修師傅,可他們說沒問題挺正常的也就沒當回事,可是從12年年初開始這種噠噠噠的聲音就越來越大了,坐在車里都聽得非常清楚,感覺像是磕著什么東西似的很刺耳,再去跟師傅說這事時,師傅又告訴我說這款車都這毛病沒辦法,讓我很不理解,強烈要求給予回復,還有就是主駕駛做下面異響也很嚴重,找4s的理論,他們依然告訴我是正常的。使我很惱火。希望有人可以重視下。因其后果不可估量。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:我司已收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)客戶投訴信息,并溝通處理。