投訴內(nèi)容

2011年6月在太原利星奔馳4S店購買了一輛北京奔馳生產(chǎn)的E260L轎車，同年9月去4S店做首保的時候發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)的渦輪部位和廢氣管連接部位有滲油情況。當(dāng)時，4S店的維修人員告訴我，不是什么大問題，擦擦就行了。然而，車子目前僅跑了4萬多公里，因同樣的漏油問題，已去4S店維修了六七次。起初跟我說能修，發(fā)動機(jī)的進(jìn)、排氣管和渦輪增壓系統(tǒng)全部拆開，漏油的問題仍未修好。4S店給做了一個內(nèi)窺鏡檢查，說發(fā)動機(jī)沒有拉缸，沒有大礙。后來又說要在漏油的油管上打膠、加卡箍，我沒同意。都9個多月過去了，一直沒有解決，4S店人員明確定義修不好。我希望能徹底解決的問題。不要再拖了。8月21號保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)渦輪增壓進(jìn)氣管全是機(jī)油，4S店說是正常的，由于時間急，沒和他們理論，改天再去。