鈴木超級維特拉汽油泵故障問題
- 投訴編號:【16112】
- 投訴時(shí)間: 2012-07-20 00:10
- 投訴品牌: 鈴木(進(jìn)口)
- 投訴車系: 超級維特拉
- 投訴車型: 2007款 2.0 自動 5門豪華型
投訴內(nèi)容
車行駛過程中突然失去動力,停車?yán)鋮s一段時(shí)間后可正常行駛一段路程,然后小車又會失去動力。送東莞華多利檢查后,告知是汽油泵壞,需換新,并被告知此故障會導(dǎo)致三元催化器損壞,7月15日,三元催化器故障,需要重新訂購三元化器。本小車都正常保養(yǎng),汽油泵在保養(yǎng)手冊中不是保養(yǎng)項(xiàng)目,更換新汽油泵后汽車行駛沒問題。汽油泵不是常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目,沒有達(dá)到其使用壽命,突然不工作會帶來安全隱患,投訴項(xiàng)是該車型汽油泵會突然停止工作,是重大安全隱患,存在安全隱患的車應(yīng)召回,但4S店不給答復(fù),需自己購買新汽油泵,新三元催化器,不合理,強(qiáng)烈投訴。
投訴回復(fù)
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