一汽大眾邁騰變速箱故障問題
- 投訴編號(hào)：【13496】
- 投訴時(shí)間： 2012-05-15 11:13
- 投訴品牌： 一汽-大眾
- 投訴車系： 邁騰
- 投訴車型： 2010款 1.4TSI 精英型
投訴內(nèi)容
2010年6月，購(gòu)買一汽大眾邁騰(1.4T)。同年10月由于汽車在起步時(shí)在2擋有抖動(dòng)、頓挫，去4S店經(jīng)電腦檢測(cè)和試車，確定是變速箱問題。把數(shù)據(jù)傳到廠家而后更換了變速箱，現(xiàn)象消失。2012年4月，又發(fā)現(xiàn)在起步時(shí)2擋有抖動(dòng)、頓挫并加油門時(shí)有發(fā)悶，聲音變大。
投訴回復(fù)
一汽大眾廠家回復(fù)：我站在接到投訴信息后，在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系約客戶進(jìn)站檢查。客戶于2012年5月17日下午進(jìn)站，我站技術(shù)人員與客戶一起試車，試車后經(jīng)過檢查，訪車需要更換滑閥箱�，F(xiàn)我站已為該車訂購(gòu)配件，等我站收到該配件后，會(huì)馬上與客戶聯(lián)系更換。
京公網(wǎng)安備：