投訴回復(fù)

上海大眾廠家回復(fù)：1、該客戶曾前往福州上海大眾銅盤維修站反映4擋換3擋和3擋換2擋的時(shí)候有抖動(dòng)和異響的現(xiàn)象。經(jīng)維修站技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行了電腦診斷、和仔細(xì)的檢查、試車，未發(fā)現(xiàn)客戶所描述的故障現(xiàn)象。詢問(wèn)后客戶告知偶發(fā)此現(xiàn)象。維修站建議客戶如故障再現(xiàn)時(shí)可再次進(jìn)站檢查�？蛻舯硎就�意。2、6月6日，經(jīng)銷商再次聯(lián)系客戶了解情況�？蛻舯硎灸壳败囕v基本都在廈門使用，也至廈門盈眾福海4S店進(jìn)行了檢查，因其用車原因，沒(méi)能將車交4S店全面檢查。3、客戶表示等回到福州后會(huì)再次到銅盤維修站對(duì)車輛進(jìn)行檢查。