投訴內(nèi)容

投訴品牌：上海大眾，投訴車(chē)型：全新帕薩特2011款1.8至尊版，2011年12月剛購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)目前行駛不到5000公里，2012年4月13日在行駛中突然發(fā)動(dòng)機(jī)熄火無(wú)法啟動(dòng)，拖回后第二天經(jīng)4S店檢查為汽油泵進(jìn)油脫落維修完發(fā)動(dòng)機(jī)能正常啟動(dòng)，我想剛買(mǎi)的新車(chē)怎么就出故障了雖然屬于質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了維修，但跑來(lái)跑去還是挺麻煩的，沒(méi)想到車(chē)輛故障才是剛剛開(kāi)始更換油管后每天涼車(chē)啟動(dòng)后短時(shí)間出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)現(xiàn)象，4月19日到河南豫港4S店維修時(shí)經(jīng)銷(xiāo)售顧問(wèn)提醒進(jìn)行車(chē)輛變速器軟件升級(jí)，變速器升級(jí)前并未出現(xiàn)過(guò)故障，軟件升級(jí)后升擋明顯滯后有頓挫感不平順，升不到7擋，擋位顯示忽高忽低，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音變大油耗增加2到3升，升級(jí)前換擋時(shí)機(jī)恰當(dāng)換擋平順，高擋低速，噪音小，油耗低，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)現(xiàn)象沒(méi)解決反而又遇升級(jí)門(mén)帶來(lái)的煩惱，強(qiáng)烈要求軟件恢復(fù)到升級(jí)前的老版本。