典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
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0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
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0
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0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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0
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0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
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配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 華晨寶馬回復(fù)：我們已就上述投訴與經(jīng)銷商取得聯(lián)系，經(jīng)銷商已經(jīng)就客戶投訴問題與客戶取得聯(lián)系，并及時為客戶提供維修方案，客戶對經(jīng)銷商提出維修方案表示滿意，雙方達成一致。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：華晨寶馬318i行駛途中熄火問題
- 廠家回復(fù):
- 華晨寶馬回復(fù)：我們已經(jīng)就上述投訴與經(jīng)銷商取得聯(lián)系，經(jīng)銷商已就客戶問題為客戶提供了及時的解決方案，客戶對經(jīng)銷商提出的方案表示滿意，雙方達成一致。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 華晨寶馬回復(fù)：目前華晨寶馬與經(jīng)銷商進行了聯(lián)系，了解到經(jīng)銷商已經(jīng)與客戶進行了深入溝通。同時，客戶約定于下周到店與經(jīng)銷商進行具體的協(xié)商。我們將對此事進行關(guān)注，以期盡快達成合理的解決方案。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 寶馬汽車廠家回復(fù)：目前華晨寶馬與經(jīng)銷商進行了聯(lián)系，了解到經(jīng)銷商已經(jīng)與客戶進行了深入溝通。同時，客戶約定于下周到店與經(jīng)銷商進行具體的協(xié)商。我們將對此事進行關(guān)注，以期盡快達成合理的解決方案。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 華晨寶馬回復(fù)：我們已經(jīng)就客戶的情況與授權(quán)經(jīng)銷商上海寶信進行了溝通。目前經(jīng)銷商已經(jīng)對車輛進行了檢測，并提供了相應(yīng)的維修方案。同時從客戶關(guān)懷角度出發(fā)，經(jīng)銷商為客戶提供了代步車服務(wù)?？蛻魧Υ吮硎就狻?/dd>
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：華晨寶馬318i行駛途中熄火問題
京公網(wǎng)安備：