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用戶滿意度:1.0
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1300674
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬7系
投訴車型2023款 735Li M運動套裝
典型問題
投訴時間2024-12-16
回復時間2024-12-18
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經(jīng)銷商,如果您對授權經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
1
投訴編號1293119
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬7系
投訴車型2023款 740Li 尊享型 M運動套裝
典型問題
投訴時間2024-12-04
回復時間2024-12-05
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經(jīng)銷商,如果您對授權經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號1283673
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬7系
投訴車型2010款 750Li 4.4T 自動
典型問題
投訴時間2024-11-19
回復時間2024-11-21
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經(jīng)銷商,如果您對授權經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號1263404
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬7系
投訴車型2019款 改款 730Li M 運動套裝
典型問題
投訴時間2024-10-16
回復時間2024-10-17
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號1251269
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬7系
投訴車型2021款 730Li 豪華套裝
典型問題
投訴時間2024-09-24
回復時間2024-09-28
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0