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典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷(xiāo)售問(wèn)題
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配件爭(zhēng)議
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服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
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產(chǎn)品問(wèn)題
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配套問(wèn)題
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其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 1446415 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 雷克薩斯 |
| 投訴車(chē)系 | 雷克薩斯ES |
| 投訴車(chē)型 | 2012款 ES 2.5 AT 250 精英版 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-18 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-19 |
- 廠(chǎng)家回復(fù):
- 雷克薩斯廠(chǎng)家回復(fù)：感謝您對(duì)LEXUS雷克薩斯的關(guān)注與支持。對(duì)于客戶(hù)問(wèn)題我們高度重視。經(jīng)銷(xiāo)店已結(jié)合技術(shù)判斷和保修政策與顧客溝通說(shuō)明并邀約到店檢查。再次感謝您的關(guān)注。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1444900 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 雷克薩斯 |
| 投訴車(chē)系 | 雷克薩斯ES |
| 投訴車(chē)型 | 2010款 2.4 自動(dòng) 豪華版 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-15 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-24 |
- 廠(chǎng)家回復(fù):
- 雷克薩斯廠(chǎng)家回復(fù)：感謝您對(duì)LEXUS雷克薩斯的關(guān)注與支持。對(duì)于客戶(hù)問(wèn)題我們高度重視。經(jīng)銷(xiāo)店已結(jié)合技術(shù)判斷與顧客溝通說(shuō)明并邀約到店檢查。再次感謝您的關(guān)注。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：