典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 1306639 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 風(fēng)云T10 |
| 投訴車型 | 2024款 210 奢享版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-12-24 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2024-12-25 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司廣州安紅福瑞4S店反饋：關(guān)于退定問題：建議查看下購車合同，按照雙方合同執(zhí)行，有疑問也可以咨詢購車經(jīng)銷商溝通核實(shí)處理，我司會(huì)繼續(xù)做好客戶安撫工作，同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 1301368 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 風(fēng)云T10 |
| 投訴車型 | 2024款 210 奢享版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-12-17 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2024-12-19 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司圳鵬晟銳馳4S店反饋：目前發(fā)票未開據(jù)，經(jīng)銷商表示發(fā)票金額會(huì)按照實(shí)際購車價(jià)格開據(jù)。關(guān)于退定問題：建議查看下購車合同，按照雙方合同執(zhí)行，有疑問也可以咨詢購車經(jīng)銷商溝通核實(shí)處理，我司會(huì)繼續(xù)做好客戶安撫工作，同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1239749 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 風(fēng)云T10 |
| 投訴車型 | 2024款 210 奢享版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-09-03 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2024-09-06 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司清遠(yuǎn)啟行4S店反饋：經(jīng)了解，經(jīng)銷商一直在積極與客戶溝通協(xié)商此事；目前雙方就車輛問題解決方案仍在協(xié)商中?？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶更多的認(rèn)可。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：