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用戶(hù)滿(mǎn)意度:1.8
廠(chǎng)家回復(fù)率(2025年)46.7%

典型問(wèn)題(個(gè))

質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
投訴編號(hào)1305439
投訴品牌合眾汽車(chē)
投訴車(chē)系哪吒X
投訴車(chē)型2025款 500 Plus
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2024-12-23
回復(fù)時(shí)間2024-12-24
廠(chǎng)家回復(fù):
合眾汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù):您好,感謝您的反饋,給您帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)深表歉意。您也可以聯(lián)系我司客服,電話(huà):400-608-7777,我司會(huì)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn),為您提供高品質(zhì)服務(wù)。感謝您的理解和支持
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
1
投訴編號(hào)1301254
投訴品牌合眾汽車(chē)
投訴車(chē)系哪吒X
投訴車(chē)型2025款 500 行業(yè)版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2024-12-17
回復(fù)時(shí)間2024-12-19
廠(chǎng)家回復(fù):
合眾汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù):您好,感謝您的反饋,給您帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)深表歉意。您也可以聯(lián)系我司客服,電話(huà):400-608-7777,我司會(huì)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn),為您提供高品質(zhì)服務(wù)。感謝您的理解和支持
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
0
投訴編號(hào)1300647
投訴品牌合眾汽車(chē)
投訴車(chē)系哪吒X
投訴車(chē)型2025款 500 Plus
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2024-12-16
回復(fù)時(shí)間2024-12-19
廠(chǎng)家回復(fù):
合眾汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù):您好,感謝您的反饋,給您帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)深表歉意。您也可以聯(lián)系我司客服,電話(huà):400-608-7777,我司會(huì)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn),為您提供高品質(zhì)服務(wù)。感謝您的理解和支持
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
0
投訴編號(hào)1293952
投訴品牌合眾汽車(chē)
投訴車(chē)系哪吒X
投訴車(chē)型2023款 400 Lite
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2024-12-06
回復(fù)時(shí)間2024-12-18
廠(chǎng)家回復(fù):
合眾汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù):尊敬的車(chē)主您好,給您造成困擾深表歉意,我司會(huì)持續(xù)跟進(jìn)并監(jiān)督服務(wù)站盡快兌現(xiàn)。如您有任何疑問(wèn),歡迎您隨時(shí)致電我司官方客服熱線(xiàn),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
1
投訴編號(hào)1285781
投訴品牌合眾汽車(chē)
投訴車(chē)系哪吒X
投訴車(chē)型2023款 500
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2024-11-23
回復(fù)時(shí)間2024-11-26
廠(chǎng)家回復(fù):
合眾汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù):尊敬的車(chē)主您好,汽車(chē)保養(yǎng)對(duì)于車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要,因?yàn)樗梢灶A(yù)防和修復(fù)潛在的問(wèn)題,延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命,并提高行車(chē)的安全性和可靠性。如果未定期根據(jù)廠(chǎng)家提供的時(shí)間或里程進(jìn)行三電檢查、齒輪油更換或剎車(chē)油更換等,都會(huì)影響到車(chē)輛的使用性能,甚至損壞汽車(chē)的配件,所以建議您定期保養(yǎng)哦。
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0