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用戶滿意度:3.1
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1149465
投訴品牌極氪
投訴車系極氪009
投訴車型2022款 WE版
典型問題
投訴時間2024-03-27
回復時間2024-03-27
廠家回復:
極氪廠家回復:本案情況我司已安排相關部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實,后續(xù)將持續(xù)關注處理進度。
用戶滿意度:
1
投訴編號1142155
投訴品牌極氪
投訴車系極氪009
投訴車型2022款 改款 WE版
典型問題
投訴時間2024-03-18
回復時間2024-03-20
廠家回復:
倍耐力輪胎廠家回復:您好,本案情況我司已安排相關部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實!倍耐力回復:我們已經(jīng)關注到您提到的問題,您可以聯(lián)系經(jīng)銷商,也可以致電倍耐力了解相關情況。
用戶滿意度:
0
投訴編號1135556
投訴品牌極氪
投訴車系極氪009
投訴車型2022款 WE版
典型問題
投訴時間2024-03-12
回復時間2024-03-14
廠家回復:
極氪廠家回復:本案情況我司已安排相關部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實,后續(xù)將持續(xù)關注處理進度。
用戶滿意度:
0
投訴編號1130652
投訴品牌極氪
投訴車系極氪009
投訴車型2022款 WE版
典型問題
投訴時間2024-03-07
回復時間2024-03-14
廠家回復:
極氪廠家回復:本案情況我司已安排相關部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實,后續(xù)將持續(xù)關注處理進度。
用戶滿意度:
1
投訴編號1107569
投訴品牌極氪
投訴車系極氪009
投訴車型2022款 WE版
典型問題
投訴時間2024-02-20
回復時間2024-02-20
廠家回復:
極氪廠家回復:您好,本案情況我司已安排相關部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實!
用戶滿意度:
1