典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- smart廠家回復(fù)：2024/2/23，本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理進(jìn)度。感謝您的支持與理解，如有疑問歡迎您致電smart汽車客戶服務(wù)熱線400-066-0077。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 1098841 |
|---|---|
| 投訴品牌 | smart |
| 投訴車系 | smart精靈#1 |
| 投訴車型 | 2022款 Premium版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-01-29 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2024-01-29 |
- 廠家回復(fù):
- smart廠家回復(fù)：2024/1/29，本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理進(jìn)度。感謝您的支持與理解，如有疑問歡迎您致電smart汽車客戶服務(wù)熱線400-066-0077。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：smart精靈#1車頂漏水 要求廠家解決
- 廠家回復(fù):
- smart廠家回復(fù)：2024/1/25，本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理進(jìn)度。感謝您的支持與理解，如有疑問歡迎您致電smart汽車客戶服務(wù)熱線400-066-0077。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：