典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 294464 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福特（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | Mustang |
| 投訴車型 | 2017款 2.3T 性能版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-07-31 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-08-03 |
- 廠家回復(fù):
- 福特（進(jìn)口）廠家回復(fù)：授權(quán)經(jīng)銷商已聯(lián)系福特中國(guó)技術(shù)部，并根據(jù)技術(shù)結(jié)論提供給客戶車輛問題的相應(yīng)解決方案。建議客戶盡快維修，后續(xù)由經(jīng)銷商持續(xù)跟進(jìn)。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 292343 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福特（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | Mustang |
| 投訴車型 | 2017款 2.3T 性能版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-07-22 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-07-24 |
- 廠家回復(fù):
- 福特（進(jìn)口）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商已根據(jù)質(zhì)保手冊(cè)出具客戶問題的解決方案，后續(xù)由經(jīng)銷商跟進(jìn)。
- 用戶滿意度：
- 分5
| 投訴編號(hào) | 285357 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福特（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | Mustang |
| 投訴車型 | 2017款 2.3T 性能版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-06-20 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-07-03 |
- 廠家回復(fù):
- 福特（進(jìn)口）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商就車輛問題已與客戶溝通，后續(xù)由經(jīng)銷商跟進(jìn)。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 269230 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福特（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | Mustang |
| 投訴車型 | 2017款 2.3T 性能版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-04-09 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-04-09 |
- 廠家回復(fù):
- 倍耐力廠家回復(fù)：您好！我們已經(jīng)關(guān)注到您提到的問題，您可以聯(lián)系經(jīng)銷商詢問，也可以致電我們倍耐力4000057888了解相關(guān)情況。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 265375 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福特（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | Mustang |
| 投訴車型 | 2017款 2.3T 性能版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-03-26 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-03-27 |
- 廠家回復(fù):
- 福特（進(jìn)口）廠家回復(fù)：福特中國(guó)進(jìn)口車客戶服務(wù)中心，多次與您取得聯(lián)系，均無法與您取得溝通，后續(xù)如您有需要反饋問題，請(qǐng)撥打800-810-0740。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：