典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 387694 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 領(lǐng)克 |
| 投訴車(chē)系 | 領(lǐng)克03 |
| 投訴車(chē)型 | 2018款 1.5TD DCT 勁Pro版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-07-10 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-07-11 |
- 廠家回復(fù):
- 領(lǐng)克汽車(chē)廠家回復(fù)：2019/7/11收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
- 用戶滿意度：
- 分3
| 投訴編號(hào) | 384846 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 領(lǐng)克 |
| 投訴車(chē)系 | 領(lǐng)克03 |
| 投訴車(chē)型 | 2019款 1.5TD DCT 勁Pro版 國(guó)VI |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-06-29 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-07-18 |
- 廠家回復(fù):
- 領(lǐng)克汽車(chē)廠家回復(fù)：2019/7/1收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。7月6日聯(lián)系客戶，7月6日問(wèn)題已處理，客戶滿意。
- 用戶滿意度：
- 分5
| 投訴編號(hào) | 384083 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 領(lǐng)克 |
| 投訴車(chē)系 | 領(lǐng)克03 |
| 投訴車(chē)型 | 2018款 1.5TD DCT 勁Pro版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-06-26 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-06-26 |
- 廠家回復(fù):
- 領(lǐng)克汽車(chē)廠家回復(fù)：2019/6/26收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 380678 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 領(lǐng)克 |
| 投訴車(chē)系 | 領(lǐng)克03 |
| 投訴車(chē)型 | 2018款 1.5TD DCT 勁版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-06-13 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-07-24 |
- 廠家回復(fù):
- 領(lǐng)克汽車(chē)廠家回復(fù)：2019/6/13收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。6月13日聯(lián)系客戶邀約進(jìn)店檢測(cè)，故障解除，客戶滿意。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 375301 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 領(lǐng)克 |
| 投訴車(chē)系 | 領(lǐng)克03 |
| 投訴車(chē)型 | 2018款 1.5TD DCT 勁Pro版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-05-23 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-05-23 |
- 廠家回復(fù):
- 領(lǐng)克汽車(chē)廠家回復(fù)：2019/5/23收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：