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用戶滿意度：2.0分
廠家回復(fù)率(2025年)：100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0 個
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號155215
投訴品牌長城汽車
投訴車系哈弗H9
投訴車型2016款 2.0T 豪華型 5座
典型問題
投訴時間2016-08-29
回復(fù)時間2016-09-02
廠家回復(fù):
哈弗廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，經(jīng)服務(wù)商檢查車輛正常，已向客戶解釋說明。
用戶滿意度：
分0
投訴編號153993
投訴品牌長城汽車
投訴車系哈弗H9
投訴車型2016款 2.0T 豪華型 5座
典型問題
投訴時間2016-08-20
回復(fù)時間2016-08-24
廠家回復(fù):
哈弗廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，服務(wù)商已聯(lián)系并預(yù)約客戶方便時進站檢查、處理。
用戶滿意度：
分0
投訴編號153249
投訴品牌長城汽車
投訴車系哈弗H9
投訴車型2015款 2.0T 標準型 7座
典型問題
投訴時間2016-08-15
回復(fù)時間2016-08-18
廠家回復(fù):
哈弗廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，服務(wù)商已預(yù)約客戶進站檢查處理。
用戶滿意度：
分0
投訴編號151134
投訴品牌長城汽車
投訴車系哈弗H9
投訴車型2015款 2.0T 豪華型 7座
典型問題
投訴時間2016-07-30
回復(fù)時間2016-08-03
廠家回復(fù):
哈弗廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，針對車輛處理方案，服務(wù)商與客戶進一步溝通處理中。
用戶滿意度：
分5
投訴編號147942
投訴品牌長城汽車
投訴車系哈弗H9
投訴車型2015款 2.0T 豪華型 7座
典型問題
投訴時間2016-07-08
回復(fù)時間2016-07-11
廠家回復(fù):
哈弗廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，服務(wù)商與客戶進一步溝通處理中。
用戶滿意度：
分4
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