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用戶滿意度:0
廠家回復(fù)率(2025年)0%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號55209
投訴品牌東風(fēng)標(biāo)致
投訴車系標(biāo)致301
投訴車型2014款 1.6L 手動 舒適版
典型問題
投訴時間2014-05-12
回復(fù)時間2014-07-10
廠家回復(fù):
東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù):車輛經(jīng)4S店通過標(biāo)準(zhǔn)的檢測方法進(jìn)行機(jī)油測試,測試結(jié)果判斷屬于正常范圍內(nèi)。已與用戶進(jìn)行了充分的解釋說明,并建議客戶觀察使用,若有問題隨時保持聯(lián)系。
用戶滿意度:
4
投訴編號54791
投訴品牌東風(fēng)標(biāo)致
投訴車系標(biāo)致301
投訴車型2014款 1.6L 手動 舒適版
典型問題
投訴時間2014-05-07
回復(fù)時間2014-06-16
廠家回復(fù):
東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù):東風(fēng)標(biāo)致重視每位車主反映的任何用車情況,4S店對該車實施檢測,目前等待檢測結(jié)果。同時,建議客戶觀察使用,有需要可隨時與4S店及客服中心聯(lián)系。
用戶滿意度:
1
投訴編號54049
投訴品牌東風(fēng)標(biāo)致
投訴車系標(biāo)致301
投訴車型2014款 1.6L 自動 舒適版
典型問題
投訴時間2014-04-24
回復(fù)時間2014-06-05
廠家回復(fù):
標(biāo)致廠家回復(fù):經(jīng)4S店積極與客戶協(xié)調(diào),目前,已就處理方案達(dá)成一致。
用戶滿意度:
0
投訴編號53991
投訴品牌東風(fēng)標(biāo)致
投訴車系標(biāo)致301
投訴車型2014款 1.6L 手動 豪華版
典型問題
投訴時間2014-04-22
回復(fù)時間2014-05-05
廠家回復(fù):
東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù):已聯(lián)系客戶,目前委托東風(fēng)鴻泰汽車銷售有限公司武漢江岸分公司4S店與客戶溝通跟進(jìn)中。
用戶滿意度:
0