典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 374022 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 沃爾沃V40 |
| 投訴車型 | 2014款 2.0T 自動 智雅版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-05-18 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-05-30 |
- 廠家回復(fù):
- 沃爾沃（進(jìn)口）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商邀約車主進(jìn)店檢查確認(rèn)大燈問題，目前等待車主進(jìn)店處理。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 370325 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 沃爾沃V40 |
| 投訴車型 | 2019款 T3 智逸版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-05-04 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-07-03 |
- 廠家回復(fù):
- 沃爾沃（進(jìn)口）廠家回復(fù)：客戶當(dāng)時(shí)在購車時(shí)因?yàn)檐圐g長對車價(jià)已經(jīng)進(jìn)行了高額的優(yōu)惠，輪胎生產(chǎn)日期不一致情況正常非質(zhì)量問題，后期客戶進(jìn)店更換輪胎承諾給予適當(dāng)折扣。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 366161 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 沃爾沃V40 |
| 投訴車型 | 2018款 1.5T T3 智雅版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-04-17 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-04-23 |
- 廠家回復(fù):
- 沃爾沃（進(jìn)口）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商為車主更換了汽車空調(diào)蒸發(fā)箱、空調(diào)通風(fēng)管，客戶表示接受。
- 用戶滿意度：
- 分5
| 投訴編號 | 356769 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 沃爾沃V40 |
| 投訴車型 | 2016款 1.5T 自動 T3 智雅版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-03-15 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-04-08 |
- 廠家回復(fù):
- 沃爾沃（進(jìn)口）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商邀請車主回廠檢查，未發(fā)現(xiàn)車內(nèi)異味源，隨后為其更換空調(diào)濾網(wǎng)并對車內(nèi)進(jìn)行了室內(nèi)空氣凈化處理，車主表示接受處理方式。
- 用戶滿意度：
- 分5
| 投訴編號 | 347145 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 沃爾沃V40 |
| 投訴車型 | 2018款 2.0T T4 智雅版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-02-14 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-03-11 |
- 廠家回復(fù):
- 沃爾沃（進(jìn)口）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商為客戶做了空調(diào)清洗、室內(nèi)除味處理，客戶表示滿意。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：