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用戶滿意度:2.6
廠家回復(fù)率(2025年)99.6%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)投訴車型問題簡述典型問題投訴時(shí)間投訴狀態(tài)
14297782025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿購車支付訂金經(jīng)銷商未退還2025-05-14處理反饋
14296972025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿訂車未按約交車 要求退還訂金2025-05-14處理反饋
14296322025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿購車支付訂金經(jīng)銷商未退還2025-05-14處理反饋
14295922025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿遠(yuǎn)程控車和藍(lán)牙鑰匙故障2025-05-13用戶評(píng)分
14295652025款 310km 夢(mèng)想版吉利銀河星愿支付定金未退還 承諾解決未兌現(xiàn)2025-05-13用戶評(píng)分
14295082025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿APP異常無法控制車輛2025-05-13處理反饋
14294852025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿APP崩潰 未提前告知2025-05-13處理反饋
14294632025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿APP無法控制車輛 藍(lán)牙鑰匙失靈2025-05-13處理反饋
14294592025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿APP無法控制車輛2025-05-13用戶評(píng)分
14294472025款 410km 自由版吉利銀河星愿APP頻繁故障 無法解鎖車輛2025-05-13處理反饋
14294272025款 310km 青春版吉利銀河星愿手機(jī)控功能無法正常使用2025-05-13用戶評(píng)分
14294212025款 310km 青春版吉利銀河星愿經(jīng)銷商不予退還訂金 要求處理2025-05-13處理反饋
14290912025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿經(jīng)銷商不予退還訂金2025-05-13處理反饋
14286922025款 310km 青春版吉利銀河星愿購車支付定金要求退還2025-05-12處理反饋
14285712025款 UP 410km 探索+版吉利銀河星愿承諾退還定金未兌現(xiàn) 要求處理2025-05-12處理反饋
14284692025款 310km 青春版吉利銀河星愿車輛向右跑偏要求處理2025-05-12用戶評(píng)分
14284442025款 310km 夢(mèng)想版吉利銀河星愿未按約定時(shí)間交車 不予退款2025-05-12用戶評(píng)分
14281532025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿購車支付定金經(jīng)銷商未退還2025-05-11處理反饋
14280872025款 310km 夢(mèng)想版吉利星愿訂車后一直未交付 不退定金2025-05-11用戶評(píng)分
14277282025款 310km 青春版吉利銀河星愿廠家未按時(shí)交車不退訂金2025-05-10用戶評(píng)分
14276232025款 410km 自由版吉利銀河星愿廠家未按時(shí)交車不退定金2025-05-10用戶評(píng)分
14275112025款 310km 夢(mèng)想版吉利銀河星愿廠家未按時(shí)交車不予退還定金2025-05-09用戶評(píng)分
14272932025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿廠家未按時(shí)交車不退定金2025-05-09處理反饋
14272542025款 410km 自由版吉利銀河星愿銷售承諾不兌現(xiàn) 要求退訂金2025-05-09處理反饋
14272052025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿購車訂金拖延不予退款2025-05-09用戶評(píng)分
14271832025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿貸款未通過 經(jīng)銷商未退還定金2025-05-09用戶評(píng)分
14270282025款 310km 夢(mèng)想版吉利銀河星愿經(jīng)銷商不予退還訂金2025-05-08處理反饋
14270242025款 UP 410km 探索版吉利銀河星愿未按時(shí)交車要求退定金2025-05-08用戶評(píng)分
14270212025款 310km 青春版吉利銀河星愿廠家未按時(shí)交車 不退定金2025-05-08用戶評(píng)分
14269852025款 310km 夢(mèng)想版吉利銀河星愿提車第二天新車降價(jià) 要求補(bǔ)償2025-05-08用戶評(píng)分