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用戶滿意度：2.3分
廠家回復(fù)率(2025年)：96.9%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)投訴車型問題簡(jiǎn)述典型問題投訴時(shí)間投訴狀態(tài)
14208972024款 1.5T 智慧領(lǐng)航型長(zhǎng)安UNI-V廠家承諾4月份升級(jí)車機(jī) 現(xiàn)在延期2025-04-26處理反饋
14208852022款 1.5T 運(yùn)動(dòng)版長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)不更新 廠家承諾不兌現(xiàn)2025-04-26處理反饋
14206762023款 2.0T 領(lǐng)速版長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)升級(jí)承諾不兌現(xiàn) 一直未推送2025-04-26處理反饋
14206722022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)體驗(yàn)極差系統(tǒng)一直不更新2025-04-26用戶評(píng)分
14206592022款 1.5T 運(yùn)動(dòng)版長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)不更新 廠家承諾不兌現(xiàn)2025-04-25處理反饋
14206362022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V承諾車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)未兌現(xiàn)2025-04-25處理反饋
14205792022款 1.5T 卓越型長(zhǎng)安UNI-V廠家承諾車機(jī)升級(jí)不兌現(xiàn) 要求處理2025-04-25處理反饋
14205282022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V廠家承諾終身OTA未兌現(xiàn)2025-04-25處理反饋
14204672022款 1.5T 運(yùn)動(dòng)版長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)推遲OTA升級(jí) 影響使用2025-04-25用戶評(píng)分
14204502024款 1.5T 高能版長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)未能升級(jí) 希望廠家處理2025-04-25用戶評(píng)分
14203972022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)不更新 廠家承諾不兌現(xiàn)2025-04-25處理反饋
14203532022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V承諾車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)未兌現(xiàn)2025-04-25用戶評(píng)分
14203492022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V承諾車機(jī)升級(jí)未兌現(xiàn) 要求處理2025-04-25用戶評(píng)分
14202922023款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V承諾車機(jī)升級(jí)未兌現(xiàn) 要求處理2025-04-25處理反饋
14202402022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V承諾車機(jī)升級(jí)未兌現(xiàn) 要求處理2025-04-25處理反饋
14202122022款 1.5T 運(yùn)動(dòng)版長(zhǎng)安UNI-V發(fā)動(dòng)機(jī)滲油嚴(yán)重 系統(tǒng)不升級(jí)2025-04-25處理反饋
14201862023款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V承諾車機(jī)升級(jí)未兌現(xiàn) 要求處理2025-04-24用戶評(píng)分
14201272023款 1.5T 智慧領(lǐng)航型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)未能升級(jí) 服務(wù)承諾未兌現(xiàn)2025-04-24處理反饋
14200722023款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)不升級(jí) 變速箱邏輯混亂2025-04-24處理反饋
14200232023款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)未能升級(jí) 服務(wù)承諾未兌現(xiàn)2025-04-24處理反饋
14199242024款 1.5T 高能版長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)承諾更新又不兌現(xiàn)承諾2025-04-24處理反饋
14199202022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)承諾不兌現(xiàn)2025-04-24處理反饋
14198442022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)遲遲不更新 已被拋棄2025-04-24用戶評(píng)分
14198282023款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V廠家承諾車機(jī)升級(jí)未兌現(xiàn)2025-04-24處理反饋
14198172022款 1.5T 運(yùn)動(dòng)版長(zhǎng)安UNI-V升級(jí)遲遲不兌現(xiàn) 不推送OTA2025-04-24用戶評(píng)分
14197912023款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)承諾不兌現(xiàn)2025-04-24處理反饋
14197662022款 1.5T 智慧領(lǐng)航型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)一直不更新 變速箱頓挫2025-04-24處理反饋
14197262022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)承諾不兌現(xiàn)2025-04-24處理反饋
14196902022款 1.5T 智慧領(lǐng)航型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)承諾不兌現(xiàn) 車機(jī)無網(wǎng)絡(luò)2025-04-24處理反饋
14196852022款 1.5T 尊貴型長(zhǎng)安UNI-V車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)承諾不兌現(xiàn)2025-04-24用戶評(píng)分
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