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用戶滿意度:2.2
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
6474752021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.95kWh)長安奔奔E-Star續(xù)航里程下降要求解決2021-09-26處理反饋
6468022021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.95kWh)長安奔奔E-Star續(xù)航里程與宣傳不符2021-09-24處理反饋
6455562021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star行駛中制動力不足 剎車失靈2021-09-21用戶評分
6453702021款 國民版 心悅版 (快充版)三元鋰長安奔奔E-Star方向盤沉重及方向盤不正2021-09-21處理反饋
6452062021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star電池電量消耗過快2021-09-20處理反饋
6445722021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star購車三天車輛無法充電2021-09-18用戶評分
6438342021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star剎車踩不下去影響安全2021-09-16處理反饋
6437652021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star轉向卡頓而且方向盤無法回正2021-09-16處理反饋
6436852021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star動力系統(tǒng)故障導致故障報警2021-09-16處理反饋
6431062021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star行駛中轉向機卡頓 轉向沉重2021-09-15處理反饋
6424192021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star新車后保險杠有二次噴漆痕跡2021-09-13處理反饋
6400812021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star購車三天車輛無法充電2021-09-07用戶評分
6392952021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star涉水事故售后維修周期長2021-09-06處理反饋
6383692021款 國民版 心悅版(快充版)磷酸鐵鋰(31.95kWh)長安奔奔E-Star方向盤無法回正希望廠家處理2021-09-03處理反饋
6368012021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star空調不制冷4S店修出新問題2021-08-31用戶評分
6337562021款 國民版 心動版 磷酸鐵鋰長安奔奔E-Star訂車后一直提不到車2021-08-23處理反饋
6336642020款 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star訂車后廠家減配三元鋰電池2021-08-23處理反饋
6334222021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔e-star購車店無法進行首次保養(yǎng)2021-08-22用戶評分
6321772020款 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star經銷商已收定金提不到車2021-08-18用戶評分
6319482020款 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star電池簡配無法按時交車2021-08-18處理反饋
6313572020款 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star訂車后廠家減配了三元鋰電池2021-08-16處理反饋
6311672021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star轉向卡頓而且方向盤無法回正2021-08-16用戶評分
6302162021款 國民版 心動版 磷酸鐵鋰長安奔奔E-Star已交定金提不到車2021-08-13處理反饋
6295772020款 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star經銷商銷售承諾不兌現(xiàn)2021-08-11用戶評分
6292652021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star車輛斷電 4S店一直修不好2021-08-10處理反饋
6283042021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star行駛中車輛剎車失靈2021-08-08用戶評分
6274752021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star方向盤不自動回正2021-08-06處理反饋
6273152021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star朝陽輪胎無外力因素鼓包2021-08-05處理反饋
6268502021款 國民版 心悅版 三元鋰長安奔奔E-Star空調不制冷要求盡快處理2021-08-04用戶評分
6250872021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.18kWh)長安奔奔E-Star剎車泵損壞 剎車踏板踩不動2021-07-31用戶評分