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用戶滿意度：2.2分
廠家回復(fù)率(2025年)：100%

典型問(wèn)題(個(gè))

質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
投訴編號(hào)投訴車(chē)型問(wèn)題簡(jiǎn)述典型問(wèn)題投訴時(shí)間投訴狀態(tài)
12899582021款 國(guó)民版 心動(dòng)版 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star車(chē)身車(chē)門(mén)生銹 尾燈起霧2024-11-29用戶評(píng)分
12898902023款 賞心版 多彩款 三元鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star無(wú)故出現(xiàn)故障碼 要求處理2024-11-29處理反饋
12837452020款 心動(dòng)版 磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star手剎燈一直閃 希望廠家處理2024-11-19用戶評(píng)分
12742932023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star 4S店錯(cuò)誤診斷要求索賠2024-11-04處理反饋
12741752021款 國(guó)民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star開(kāi)了三年電池衰減了一半2024-11-03處理反饋
12698942023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star 4S店錯(cuò)誤診斷要求索賠2024-10-27處理反饋
12660732022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star車(chē)身多個(gè)位置大面積生銹2024-10-21處理反饋
12509572021款 國(guó)民版 多彩款 磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star升級(jí)BMS模塊導(dǎo)致功率限制2024-09-23處理反饋
12431502021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star行駛過(guò)程中動(dòng)力消失2024-09-09處理反饋
12405012021款 國(guó)民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star充不進(jìn)電 動(dòng)力系統(tǒng)故障2024-09-05處理反饋
12383792021款 國(guó)民版 心悅版 （快充版）三元鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star剎車(chē)助力泵故障 剎車(chē)硬2024-09-01處理反饋
12371602021款 國(guó)民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star事故維修后顯示電池故障2024-08-30處理反饋
12340292021款 國(guó)民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.86kWh）長(zhǎng)安奔奔E-star電池續(xù)航嚴(yán)重衰減 要求處理2024-08-26處理反饋
12337292022款 賞心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star剎車(chē)異響 多次返修未解決2024-08-25處理反饋
12332612021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star經(jīng)常出現(xiàn)動(dòng)力系統(tǒng)故障2024-08-24處理反饋
12283172023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star轉(zhuǎn)向時(shí)有異響 影響行駛安全2024-08-17處理反饋
12267262021款 國(guó)民版 多彩款 磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star充不進(jìn)電 動(dòng)力系統(tǒng)故障2024-08-14處理反饋
12246762021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star壓縮機(jī)不工作導(dǎo)致動(dòng)力故障2024-08-11處理反饋
12223312021款 國(guó)民版 心怡版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star空調(diào)壓縮機(jī)故障導(dǎo)致失去動(dòng)力2024-08-07處理反饋
12202542020款 心動(dòng)版 三元鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star雨刮器間歇性故障沒(méi)有低擋2024-08-04用戶評(píng)分
12192842021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star車(chē)身異響 開(kāi)空調(diào)漏水2024-08-02處理反饋
12138212021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star手機(jī)APP無(wú)法控制汽車(chē)2024-07-24處理反饋
12116082022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star副駕駛地毯長(zhǎng)期有水2024-07-20處理反饋
12107692020款 心動(dòng)版 三元鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star雨刮器間歇性故障沒(méi)有低擋2024-07-19用戶評(píng)分
12079022023款 賞心版 多彩款 三元鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star無(wú)故出現(xiàn)故障碼 要求處理2024-07-13用戶評(píng)分
12068062021款 國(guó)民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star員工服務(wù)惡劣 檢查不出故障2024-07-11處理反饋
12066662021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star手機(jī)APP無(wú)法控制汽車(chē)2024-07-11處理反饋
12053682021款 國(guó)民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh）長(zhǎng)安奔奔E-Star動(dòng)力電池溫度傳感器故障2024-07-08處理反饋
12052432023款 賞心版 多彩款 磷酸鐵鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star車(chē)載導(dǎo)航地圖老舊 無(wú)法更新2024-07-08用戶評(píng)分
11999802022款 賞心版 多彩款 三元鋰長(zhǎng)安奔奔E-Star經(jīng)銷(xiāo)商疑似出售問(wèn)題車(chē)2024-06-28用戶評(píng)分
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