捷途X90無(wú)法換至8擋 大燈亮度不足
- 投訴編號(hào):【381407】
- 投訴時(shí)間: 2019-06-16 09:10
- 投訴品牌: 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 捷途X90
- 投訴車(chē)型: 2019款 1.5T 自動(dòng) 智享型 6座 國(guó)V
投訴內(nèi)容
自動(dòng)模式120邁無(wú)法上八檔,后面4s店叫我過(guò)去刷了一次系統(tǒng),說(shuō)是114碼可以上八擋,經(jīng)過(guò)測(cè)試后還是上不了八擋,向廠家客服反映了情況后也沒(méi)人處理,也沒(méi)答復(fù),捷途售后服務(wù)差,車(chē)的大燈不夠亮,晚上看不清楚,希望廠家看到能及時(shí)為客戶處理好車(chē)子的問(wèn)題。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):建議客戶與服務(wù)站保持溝通,我們也會(huì)積極排查處理,也可致電我們400-086-8888,我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)捷途產(chǎn)品的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!